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跟随科技前沿,新加坡零售企业Decks采用RFID自动识别技术

发布时间:2016-4-11 13:51:44

新加坡零售商Decks正使用RFID射频识别技术在35家门店内管理库存及交易过程。自从该零售商9个月前采用该系统以来,每年用于库存盘点的工时从2520小时减少到了150小时。这样可以吸引并留住合格的员工。

  Decks在新加坡各大商场精品店销售Island Shop,Beverly Hills Polo Club及Surfers Paradise品牌的服饰。公司经理Kelvyn Chee称,公司对技术持有一种前瞻性的态度。该公司不仅想要清楚了解每家门店及配送中心的库存信息,还想让员工信息收集过程更加简单。这样,门店便可以通过确保不缺货来提升销量。该零售商与2013年10月开始寻找解决方案。

跟随科技前沿,新加坡零售企业Decks采用RFID技术

(在配送中心中,Decks安装了一个内置UR6256固定式电子标签读取器及UA1313读取天线的入口)

  部署RFID射频识别项目前,Decks配送中心员工每年会花费600小时时间进行盘点,库存精确率达到88%。该公司判定RFID将加快库存盘点速度,更好的跟踪已卖出的物品并提升员工保留率。

  Decks最终选择了RFID自动识别方案,使得库存管理过程自动化。负责人称,两家公司都采用一种称为genbaryoku(现场力)的问题解决流程,管理人员和员工在现场共同识别问题并共同制定解决方案。

  最初,Decks在配送中心用标签标记接收到的货物。但最近,供应商开始在生产地点附着EPC Gen2 无源超高频标签。Chee称,该公司在所有商品上附着标签,包括低价物品,已实现每个物品的可视性。

  供应商收到Decks订单后,会使用RFID标签打印机打印并编码RFID标签。接着,供应商在工厂附着这些电子标签后发送到Decks在新加坡的配送中心。

  在配送中心中,Decks安装了一个内置UR6256固定式读取器及UA1313读取天线的入口。货物到达时,工作人员会根据读取器屏幕提示使用软件中的“货物接收”功能。标签读取后,会和订单信息进行关联,并更新状态。软件和Decks现有的ERP软件进行集成,因此这些数据会自动传输到ERP管理系统中。

  该方法取代了过去的系统,过去,员工会扫描物品条形码进行确认。

  配送中心将补货订单物品送到门店时,员工使用读取器入口读取物品RFID标签,然后数据更新到软件中。通常,仓库每年进行一次库存盘点,目前是使用MT5000手持读取器进行的。

  门店收到货物后,员工会使用UR6258读取器读取,从而更新货物信息。他们还使用该读取器UR6258进行库存盘点并和现有库存进行对比。发现库存和预期现场库存不一致时,该软件会显示出警告。店内库存盘点大概需要5-15分钟时间完成。  购买物品时,消费者需走进自助收银处。内置UHF UR6258读取器可读取到标签ID。接着,读取器会更新库存数据,显示出已经售出的物品,从而更新补货数据。

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购买物品时,消费者需走进自助收银处。内置的UR6256 UHF读取器可读取到标签ID。接着,读取器会更新库存数据,显示出已经售出的物品,从而更新补货数据。)


  Chee表示:“我们减少了收银时间,也减少了收银员的需求。”

  Decks在每个门店出口安装了UR6258固定式读取器,替代了以前使用的EAS系统并减少了EAS标签的需求。自助收银处会改变已售出物品标签的EPC信息。这样,标签离开出口后,系统便会知道产品是否已经购买,读取器也不会触发警告。如果物品未购买,出口电子标签读取器便会发出警告。

  Chee表示,2015年6月系统投入使用以来,公司已经享受了几个好处。配送中心和门店的库存盘点时间减少到了几个小时。同时,库存精确度达到了99.8%。

  过去,门店内很少会进行库存盘点,现在则是每周或两周进行一次。这是因为库存盘点速度加快了。高精确度的库存信息也防止了缺货。

  未来,由于提供了比人工方法更简易的方法,该系统还会帮助吸引并留住员工。他说:“员工可以花更多时间和顾客一起。Decks是新加坡最有技术前瞻性的公司之一,我们希望留住员工。”

  未来,公司还会将此系统安装在所有新门店中并和POS软件进行集成。Chee称:“这将帮助提升公司效率并减少人力的依赖性。同时还会帮助吸引并留住现有员工。”

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